江阴银行潜心“修炼”金融科技内功，线上线下渠道全面铺开金融服务进社区、进企业，探索后疫情时代服务客户新模式，在炎炎夏日为广大市场主体送去清凉。
争做先锋 服务抗疫一线
6月的江锋村街头，气温不断攀升，一如江阴银行宣传摊位上热烈的氛围。该行党员志愿者们亮出身份、靠前表率，在村里拉起横幅、搭起宣讲台，向社区居民宣传防疫措施、普及金融知识，现场辅导、帮助大家解决生活中遇到的金融难题，引导大家树立正确的金融消费观。
为了真正打通金融服务基层的“最后一公里”，江阴银行开展“党员亮身份 服务进社区”金融抗疫宣传志愿服务活动。组织该行在职党员到所在社区“打卡上岗”，成为抗疫服务志愿者、金融宣传急先锋，充实基层治理后备力量，为创新惠民服务载体提供更多可能。截至目前，宣传活动辐射影响江阴城乡近2万户企业商户、200多个村居小区、10万余户家庭，发放宣传册页上万份，金融知识微信推送阅读、转发量超过一万次，在这个夏天为江阴市民营造一个安全健康、风清气朗的金融环境。
下沉服务 推进网格化营销
在江阴市某金属制品有限公司的生产车间，机器正在高速运转，工人们正奋力抢夺复工复产的黄金时间。江阴银行党员干部、客户经理随着企业老板走进车间，实地调研复工复产情况，深入了解企业的资金需求，将该行利好政策和普惠产品带到生产制造的最前线。
为落实好各项惠企纾困政策，江阴银行100多名总行党员干部下沉至江阴城乡25家基层支行，同客户经理、一线员工一道开展走访建档工作。他们深入田间地头、厂房车间，走访制造业企业、农业经营主体、个体工商户，对于暂遇困难的企业，采取强化转贷、续贷支持的办法，帮助企业渡过难关;对于急需资金的企业，开通“报—审—投”全流程“绿色”通道，加快审批效率，通过多种普惠产品组合使用、个性化服务方案定制，确保金融活水精准“滴灌”，让企业真正“活”起来。通过强化走访交流，编织一张城乡立体服务网络，构建普惠金融生态圈。截至6月末，该行净增普惠贷款32.4亿元，为6800余户企业商户撒下“金融雨露”。
抢抓机遇 加快数字化转型
江阴银行近两年先后在大数据、区块链、人工智能等金融科技关键领域，加大研究投入与应用创新，一些数字化成果在疫情的考验中得到充分展现。
疫情期间，江苏某生鲜食品有限公司急需一笔资金用于保供物资的采购，但是封控区不动产登记中心线下渠道全面关闭，给抵押贷款的办理增加了困难。江阴银行通过该行开发的“线上抵押直通车”渠道发起线上抵押登记，云受理、免接触、零跑腿、快登记，顺利为企业办理不动产抵押登记并取得电子他项权证。仅仅2天时间，就发放了抵押贷款。
“线上抵押直通车”是江阴银行疫情期间提供高效率、无接触式数字化金融服务的一个缩影。近年来，该行发挥本土优势，紧跟数字政府和智慧城市建设，在财政、社保、工商、住房等领域加快政银融合，开发出精彩纷呈的普惠金融产品。同江阴自然资源与规划局合作，在江苏省首创推出“线上抵押直通车”项目，每年可以减少2000户企业和个人现场往返抵押登记工作量;与江阴市场监督管理局合作推出“全链通”项目，在全省率先完成企业网上登记全程电子化及不见面审批服务;与江阴市司法局共同推出“小微快贷区块链+电子公证赋强”项目，成为首家省司法厅认证通过的赋强公证项目。日前，该行与江阴市各部门合作共建的“政银通办”项目已建成，100项高频政务服务事项将有序接入该行营业网点，真正实现“一站式”政通、民享、企达。
截至6月末，江阴银行净增发放线上贷款近5亿元，普惠服务的平台已然搭建，精彩的产品迭代上线，受到江阴市民的欢迎和赞赏。下一步，该行将坚守金融服务实体经济的初心使命，用心用情为企业纾困解难、为群众办实事，真正发挥普惠金融惠及千家万户的作用，为地方经济高质量发展贡献更多力量。
(吴嫣)
关键词： 金融服务实体经济 地方经济高质量发展 金融科技关键领域 金融消费观
